UX writer

OBJECTIFS

Refonte globale des sites CHANEL et déploiement de ONE CHANEL à travers le monde. Définition Tone of voice, alignement design system, harmonisation des parcours des # divisions, amélioration parcours (fluidité et compréhension).

PROCESS

. Scenarios et userflows

. Moodboard / Style tile / Prototypages

SUPPORTS DEVELOPPES / VOLUMETRIE

. Nouvelles fonctionnalités, services (click&collect, gift card…), choix langue

. Parcours lancement nouvelles collections, etc